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祥碩機械注重對客戶的售前及售后服務,為用戶提供滿意的方案,優質的產品,完善的售后,是我們的承諾,以贏取每一位客戶的滿意。企業生產制造的產品為企業提高了生產效率、產品質量,并降低了生產成本。 優化方案設計:我們與用戶耐心溝通,了解用戶的實際需求,為用戶提供最佳的設計方案... 各種自動化系統的設計,改造和成套服務 如果您有什么需求,請及時聯系我們!服務熱線:13906115259 常州祥碩機械服務流程:
配件長年保障:我們保證為用戶提供零配件服務,避免因為設備部件的問題而造成設備閑置...
產品升級改造:我們充分考慮到用戶在企業發展過程中的產能、節能環保等新的需求,我們為您提供新的改造方案..
操作培訓服務:產品交付時,為您提供全面的產品使用、維護、簡易維修和保養的服務。可根據客戶需求定制
1、售前:
建立客戶檔案,與客戶取得聯系,介紹本廠技術及產品有關情況,了解客戶需要,推薦相應產品,落實試料與有關技術準備,完善技術參數。
2、售中:
提供用戶相關圖紙,技術資料,協調用戶設備安裝施工,向用戶通報制作速度,制作質量。
3、售后:
①派員至用戶指導安裝,負責調試直至交付使用。
②負責用戶有關人員的操作,維護技能培訓。
③長期優質優價提供備品備件。